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Seguros

Buenas Noticias – Malas Noticias

Las tarifas de alquiler de automóviles en México son increíblemente baratas… en los sitios web. Desafortunadamente, esas tarifas generalmente no incluyen seguro, que en muchos casos puede duplicar y hasta triplicar el costo del alquiler de un automóvil. Rehusarse a comprar el seguro, algunos de los cuales son obligatorios, es insensato e imprudente, pero comprar el paquete completo sin saber lo que estás comprando, también es un error.

 

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Entendiendo los Enredos de los Seguros

Las compañías mexicanas de alquiler de automóviles ofrecen varios tipos de seguros, y sólo uno es obligatorio. Estos son los conceptos básicos:

RESPONSABILIDAD CIVIL BÁSICA

Llamado “seguro de responsabilidad civil ante terceros”, es el único seguro obligatorio en México, como lo es en la mayoría de los EE. UU. Cubre las reclamaciones por lesiones y / o daños que cause a otra persona, automóvil u otra propiedad en un accidente. México no acepta cobertura de responsabilidad civil de las pólizas de automóviles de los EE. UU. ni de los seguros de tarjetas de crédito. Sencillamente no se puede alquilar un automóvil sin un seguro de responsabilidad civil mexicano. Por ley, se incluye una pequeña cantidad de seguro de responsabilidad civil en el precio del alquiler; sin embargo, la cobertura de responsabilidad obligatoria asciende a menos de $ 4,000.00 dólares americanos. Nadie en su sano juicio quiere correr el riesgo de que esta cobertura sea insuficiente y que el recuerdo más inolvidable de sus vacaciones incluya el interior de una cárcel mexicana hasta que pague por los daños.

#1    Seguro de Responsabilidad Complementario (SAI o SLI)

El seguro de responsabilidad complementario es la respuesta al problema de cobertura de responsabilidad civil y está disponible en todas las agencias de alquiler. Los montos del precio y la cobertura varían. En BBB (SAI / SLI): la cobertura de la póliza de seguro es de $5,000,000.00 de pesos en total por daños a la propiedad, lesiones y muerte; $400,000.00 pesos para gastos médicos de los ocupantes; más $5,000,000.00 pesos para asistencia legal.

Nuestra Cobertura de Pólizas parece exceder la cobertura declarada de todos los competidores. Existe información sobre el Comprobante de Cobertura de la Póliza de Seguro en cada uno de nuestros alquileres.

#2    Exoneración en Caso de Pérdida o Daños (LDW)

También se le llama “exención de daños por colisión” o CDW. En realidad, esto no es un seguro, sino el acuerdo de la agencia de alquiler para renunciar a parte del costo por robo o cualquier daño causado por el cliente al vehículo de alquiler. Hay que tener en cuenta que el cliente es responsable ante la empresa de alquiler por cualquier pérdida o daño en el vehículo, sin importar cuál sea la causa o quién tenga la culpa. Las exenciones de daños por colisión suelen tener un deducible equivalente entre el 10 y 20 por ciento del valor del vehículo. Dependiendo del vehículo que alquile, esta podría ser una cantidad significativa de dinero.

También hay una cláusula llamada “pérdida de uso” que permite a las agencias de alquiler agregar una cantidad estimada de su pérdida comercial porque el vehículo no estará disponible para alquilarlo mientras se está reparando. No toda la cobertura de tarjetas de crédito pagará por este tipo de pérdida reclamada. Usted quedará detenido hasta que se solucionen los asuntos de dinero. Antes de rechazar el LDW o CDW, verifique que la póliza de su automóvil o tarjeta de crédito lo cubra para un alquiler de automóvil en México y que incluya este cargo por “pérdida de uso”.

Esto requiere un poco de investigación y una reflexión cuidadosa: si tu póliza de automóvil o los beneficios del seguro de la tarjeta de crédito cubren daños por colisión a un vehículo de alquiler mexicano, puedes rechazar la exención de daños por colisión. La mayoría de las otras franquicias de alquiler no estarán de acuerdo e insistirán en que compres su cobertura. Si tú insistes en no comprarlo, entonces insistirán en que firmes un voucher de tarjeta de crédito independiente por el monto deducible que retendrán y que cobrarán si hay algún daño en su vehículo. En algunas ocasiones este voucher puede ser hasta de $5,000.00 USD o más y congela esa cantidad de dinero en la cuenta de esa tarjeta.

Hazte un favor y lee las exclusiones cuidadosamente, de hecho, léelas dos veces. La letra pequeña puede negar la cobertura cuando menos lo esperes. Por ejemplo, las cláusulas que excluyen el daño a los automóviles conducidos fuera de la carretera se han utilizado para negar un reclamo por un automóvil dañado en un estacionamiento de tierra.

El LDW de BBB renuncia a todos los cargos por cualquier daño a nuestro auto de alquiler después de nuestro deducible.

#3    Exención Cero Deducible (ZDW)

Esta exención, vendida por otras agencias de alquiler, elimina el tener que pagar cualquier deducible en caso de daños al vehículo alquilado. Por ejemplo, si el deducible de las agencias de alquiler es de $5,000.00 USD (el nuestro es de $ 1,000.00 USD), entonces tú deberás pagar por los daños y perjuicios, incluso el deducible, a la agencia de alquiler antes de salir del país. Después puedes presentar una reclamación a tu compañía de seguros para que te reembolsen la diferencia entre lo que tuviste que pagar y el deducible establecido en su póliza o en la cobertura de tú tarjeta de crédito.

Nosotros no vendemos ZDW. Lo que ofrecemos es un contrato de alquiler que tiene deducible por un precio razonable. En caso de pérdida o daño, lo ayudaremos a obtener un número de reclamación, luego usted asignará esta reclamación a BBB y nosotros presentaremos la reclamación por cualquier pérdida directamente a tu compañía de seguros o a la aseguradora de tu tarjeta de crédito. Esta opción elimina que tengas que pagarnos, y después solicitar y esperar un reembolso por la pérdida o daño.

Comprar una cobertura completa de autos de alquiler en México elimina cualquier gasto inesperado de transporte en tu viaje. Como beneficio adicional, no hay posibilidad de que tu historial de manejo o accidentes se vea afectado negativamente en tu lugar de origen por cualquier cosa que ocurra mientras te encuentres en México.

Tarjeta de Crédito con Seguro de Alquiler + Recursos Adicionales

La mayoría de los seguros de alquiler de tarjetas de crédito son de cobertura secundaria. Si tienes alguna otra póliza que cubra un alquiler en México, ese seguro tendrá que pagar todas y cada una de las reclamaciones ante la compañía de la tarjeta de crédito, esto te expondrá a primas más altas en un futuro.

Una búsqueda en Google para obtener una explicación acerca de los beneficios y exclusiones de las pólizas para titulares de tarjetas de crédito Visa, Master Card y American Express genera muchos resultados. Éste es uno de los mejores: wallethub.com. También puedes buscar beneficios de tarjetas Visa, beneficios de tarjetas Master Card o beneficios de tarjeta American Express, e investigar los beneficios de la cobertura de alquiler de tu tarjeta.

Trip Advisor también tiene un excelente artículo sobre el seguro de alquiler de automóviles en México: tripadvisor.com

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¡Estamos orgullosos de las reseñas de nuestros clientes!

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“Es muy fácil trabajar con ellos ya que son sencillos, amigables y muy espontáneos. No hay cargos ocultos o cargos “sorpresa” por seguro. Facilitan el uso de la cobertura de colisión proporcionada por la tarjeta de crédito (consulte con su banco). Toda nuestra correspondencia de correo electrónico la respondieron de forma rápida y educada. Sus autos usados funcionan muy bien, y los precios son totalmente justos. ¡Siempre vamos a alquilar con ellos!”

Bill Y. (reseña a través de Yelp)   •   VER TODOS LOS COMENTARIOS

“Hace poco, mi novio y yo alquilamos un automóvil por una semana en BBB y nos atendió Sagi. No estaba familiarizada con los requisitos de seguro para los viajeros en México, pero me explicaron todo con honestidad y no nos presionaron para gastar más de lo que necesitábamos. También enviaron información útil por correo electrónico y no hay cargos por cancelaciones o cambios. Operan con honestidad y cortesía. Es fácil recoger y dejar el auto, y Sagi se tomó el tiempo para hablarnos sobre el área y mostrarnos cómo desplazarnos usando el mapa. ¡Es un negocio fantástico! Les recomiendo que renten un auto con ellos”.

Eileen (reseña a través de Google)   •   VER TODOS LOS COMENTARIOS